la familia de las abejas
¿DE DÓNDE VIENEN LOS PRODUCTOS DE LA FAMILIA BEE?
Nuestra base está en Barcelona, pero la familia detrás de nuestra empresa es una tradición apícola polaca de generaciones y más de 100 años.
Producimos miel en nuestro propio apiario en Polonia y creemos firmemente que el mejor alimento para nuestra salud proviene de la naturaleza. Por eso, el 100 % de nuestras materias primas proceden de los bosques salvajes de la UE.
¿CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN 100%?
Esta garantía es válida para su primer pedido del Paquete de Degustación.
Estamos tan seguros de que te enamorarás de nuestra miel que si por algún motivo no quedas satisfecho, te devolvemos el 100% del precio del Paquete Degustación.
Simplemente póngase en contacto con nuestro soporte para un reembolso.
¿DÓNDE PUEDO PEDIR LOS PRODUCTOS DE LA FAMILIA BEE?
Puede encontrar nuestros productos en las cadenas de tiendas de Kesko (K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market) en el estante de miel (Finlandia).
Informe a su distribuidor local si todavía tienen el producto listo para usar.
También puede pedir el maistelupaketin Marjahunaja de nuestra tienda en línea.
¿CUÁNTO TARDA LA ENTREGA?
Por lo general, nuestros productos se procesarán para su envío por correo dentro de los 2 días posteriores a la recepción de su pedido.
Los transportes salen de Porvoo de acuerdo con las condiciones de transporte de Posti y normalmente recibirás tu pedido en unos 4-6 días laborables.
¿QUÉ ES UNA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS EN LÍNEA?
Puede revisar nuestra política general de devoluciones a través de este enlace. .
¿CÓMO PUEDO CONTACTAR AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?
Puede llenar el formulario Contáctenos en nuestro sitio web o escribirnos directamente a
Info@TheBeeFamilyShop.com
Miel Con Bayas
¿ES LA MIEL CON BAYAS UN PRODUCTO NATURAL?
¡Por supuesto! Tanto la miel como las bayas que se utilizan para su elaboración son 100% naturales.
¿LA MIEL DE BAYAS CONTIENE CONSERVANTES ARTIFICIALES?
No
Ninguno de nuestros productos no contiene ingredientes artificiales ni conservantes, colorantes, azúcares o emulsionantes añadidos.
Es decir, nada que no sea 100% derivado de una materia prima natural.
¿LA MIEL CON BAYAS TIENE GLUTEN?
No, es un producto sin gluten.
¿CUÁL ES LA FECHA DE CADUCIDAD DE LA MIEL CON BAYAS?
La miel es uno de los pocos alimentos que no caduca. De hecho, la muestra de miel más antigua que se conoce se encontró en una tumba en el antiguo Egipto y tenía más de 3000 años y era completamente comestible. Sin embargo, a diferencia del vino, la miel sabe mucho mejor después de los primeros años de cosecha.
Aunque la miel nunca caduca, marcamos cada producto con una fecha de caducidad de acuerdo con la normativa de trazabilidad de la Unión Europea.
El producto tiene caducidad como paquete cerrado o ya abierto por 1,5 años.
¿LA MIEL CONTIENE AZÚCAR?
No se ha agregado azúcar a la miel que usamos para Honey With Berry. Es tan dulce como lo ha hecho la naturaleza con todos sus edulcorantes y nutrientes.
La miel natural contiene azúcares simples que el cuerpo absorbe rápidamente. Por este motivo, la miel es un buen tentempié, por ejemplo, para un deportista durante o después de una actuación.
¿POR QUÉ SE CRISTALIZA LA MIEL?
La cristalización de la miel es un proceso natural cuando la miel pasa de líquido a sólido. Este proceso se nota especialmente cuando las temperaturas se mueven entre 10 y 20 grados a medida que se acelera el ritmo del proceso.
La miel nunca pierde sus propiedades naturales y para que la miel vuelva a ser líquida es necesario utilizar calor.
La forma más fácil de restaurarlo a su estado original es sumergir el paquete de miel en agua tibia (alrededor de 35-40 ° C) durante 5-10 minutos.
¿POR QUÉ UTILIZAMOS EL PROCESO DE LIOFILIZACIÓN PARA NUESTRAS BERRIES?
El proceso de liofilización, o más comúnmente el proceso de liofilización, se basa en la evaporación del agua hasta eliminar casi por completo el contenido de agua de las bayas.
El secado normal elimina solo alrededor del 70% del contenido de agua de las bayas, mientras que el secado por congelación lleva la misma cifra al 99%.
Las bayas recién recolectadas se deshidratan inmediatamente mediante enfriamiento y secado (liofilización) para garantizar que todos los nutrientes de las bayas se retengan de la mejor manera posible.
¿CÓMO SE DIFERENCIAN LAS BAYAS NATURALES DE LAS BAYAS CULTIVADAS EN UN INVERNADERO?
Existen varias diferencias entre las bayas cosechadas naturalmente del bosque y las cultivadas en invernaderos. Los más significativos son el tamaño, el sabor y los valores nutricionales de las bayas.
Las bayas silvestres tienden a ser más pequeñas, tienen un sabor más fuerte y un valor nutricional mucho más alto.